
Primeros pasos en SEO y SEM para Búsquedas Locales
“Es fin de semana y un grupo de amigos quiere ir a tomar algo, como la zona donde se encuentran no la conocen mucho, deciden preguntar a ese amigo fiel que siempre da respuestas, San Google.”
Seguramente a más de uno le suena esta escena, muchos nos hemos encontrado en una situación similar, igual no con amigos ni buscando dónde comer, pero seguro que alguna vez has tenido que sacar tu móvil para encontrar la ubicación de un sitio que desconocías o encontrar, por ejemplo, el banco más cercano. No podemos obviar que nuestros hábitos han cambiado mucho, antes preguntábamos directamente a alguien de la calle, ahora con nuestros dispositivos móviles nos valemos nosotros solos.
Y es que según un reciente estudio de Marketing Exchange, el 67% de las búsquedas locales están relacionadas con la ubicación actual, es decir, búsquedas que se realizan sobre la marcha o en la calle. Esas consultas, además, tienen la particularidad de que necesitan ser respondidas en ese preciso momento y de forma rápida, afortunados serán esos negocios, comercios o tiendas que están bien posicionados, pues ellos serán los destinatarios de esos clientes.
Las previsiones para los próximos años incluso son mayores por eso la decisión de lanzarse al mundo de las búsquedas locales se hace cada vez más necesaria, hay que ponerse manos a la obra.
Empecemos con un poco de SEO:
- Las características de los móviles es distinta a los pc, (pantallas pequeñas, menor utilización del teclado) y los usuarios están en múltiples sitios (calle, tren, coche, tiendas..) por lo tanto, no hay que pensar en la misma estrategia SEO que tienes en tu web.
- Los contenidos deben ser optimizados para móvil: concretos, relevantes y concisos (a nadie le gusta ver grandes párrafos).
- Las palabras clave deben revisarse, no utilizamos las mismas keywords que ante el ordenador (en general realizamos búsquedas menos exhaustivas en el móvil)
- La información debe estar sumamente actualizada: Los datos principales como son el domicilio, el teléfono o el horario son los más demandados. No hay que descuidarse.
- Trata de diseñar un sitio específico para móviles, ya sea una app o una web móvil.
- Abre una página en Google Places. Esto es básico, Google da preferencia en su buscador a las empresas de Google Places cuando las búsquedas son locales y además permite la recogida de comentarios y valoraciones (ya ya sabemos la importancia de las recomendaciones hoy en día).
- Incluye enlaces y no desaproveches las oportunidades del social media.
Y sigamos con un poco de SEM:
Al igual que con el SEO, no podemos trasladar nuestra estrategia SEM de la web al móvil, tenemos que hacer una específica para este medio.
- Para las búsquedas locales, conviene utilizar palabras clave que ayuden a la ubicación: códigos postales, calles, barrios o incluso términos clave como: oficina, tienda de, localización…
- No descuides las concordancias de las palabras clave.
- Sé conciso en los textos, el usuario quiere resolver un problema, facilitemos eso al máximo por ejemplo quitando nuestro nombre. Es mejor ver “Flores a domicilio” que “Flores Maria Luisa”.
- Destaca los beneficios: oferta especial, servicio a domicilio, encargos telefónicos…
- Cuida la landing page. Si estás promocionando un producto o lugar, no envíes al usuario a la home, pues deberá buscar de nuevo. Cuantos menos clics se tengan que hacer, mucho mejor.
- Las keywords elegidas deben estar en los anuncios que redactemos.
- Lanza tu campaña , estudia los resultados y optimiza (seguramente no obtengas resultados a la primera).
Estos puntos son sólo el principio, el proceso de posicionamiento es largo y tedioso, pero los beneficios son muchos, no hay que dejarlo pasar.
” It is a weekend and a group of friends wants to drink something, as they don’t know the area where they are, they decide to ask to this faithful friend who always gives answers, Holy Google. “
Surely that this situation is remarkable to most people, when you have to use your mobile phone to find where can you eat, where is a place, where is the closest automatic teller machine, but we’re sure that at some time you have had to take your phone to find the location of an area that you were not knowing or to find, for example, the most nearly bank. We cannot obviate that our habits have changed very much, before we asked directly someone in the street, now with our mobile we can find by ourselves.
And according to a recent research of Marketing Exchange, 67 % of the local searches are related to the current location, it means that searches are realized walking or at least in the street. These results mean that answers need to be find in this precise instant and quickly; lucky will be business, trades or shops well positioned o tiendas que están bien posicionado which will have these clients.
We have to take into consideration forecasts for next years and begin to launch into the world of local searches. So it’s necessary begin to work.
Let’s begin with a little bit of SEM:
- Mobiles characteristics are different of computers, (small screens, minor utilization of the keyboard) and the users are in different places (street, train, car, shops …) but, it’s not necessary to think about the same SEM strategy that you have in your web.
- The contents must be optimized for mobile: concrete, relevant and concise (nobody likes to read big paragraphs)
- Keywords must be checked, we don’t use the same keywords using a mobile and using a computer (in general we realize less exhaustive searches in the mobile)
- The information must be extremely updated: Principal informations like the adress, telephone number or schedule are more defendants. We do not have to fail those elements.
- We have to design a specific website for mobiles, that is an app or a mobile website.
- Open a page in Google Places. This is basic, Google gives preference to your search engine to Google Places companies’ when searches are local and it allows gathering of comments and valuations (we know perfectly the importance of recommendations nowadays).
- Includes links and take advantage of social media opportunities.
And let’s continue with a bit of SEM:
As SEO, we cannot have the same SEM strategy of the web in the mobile. We have to make one specific for this way.
- For the local searches, it’s better to use keywords which help to the location: ZIP codes, streets, neighborhoods or also keywords like: office, shop of, location …
- Do not neglect the consistent with keywords.
- Be concise in the texts, the user wants to solve a problem, and we try to facilitate it to the maximum, for example removing our name. It‘s better to see ” Flowers at home ” that ” Flowers Maria Luisa “.
- To emphasize benefits: special offers, home delivery service, telephonic orders…)
- You have to take care of thelanding page. If you are promoting a product or place, do not conduct users to the home page, because they will have to search again. It’s much better if you have few clicks.
- The chosen keywords must be in the announcements that we write.
- You have to alaunch your campaign, study results and optimize (surely that you will not obtain results for the first time).
These points are only the beginning because the positioning process is very long and tedious, but benefits will come step by step and that’s why you don’t have to let it get away.
« C’est le weekend et un groupe d’amis veut aller boire un verre. Comme ils ne connaissent pas très bien la zone où ils se trouvent, ils décident de s’en référer à cet ami fidèle, toujours la quand il le faut et qui trouve toujours la réponse, Saint Google »
Il est certain que la scène a un air de déjà vu pour un bon nombre d’entre nous dans le cas où il nous est arrivé dans une situation similaire à de nombreuses reprises, ne sachant pas où aller manger. Et il est certain qu’à quelques reprises, nous étions dans l’obligation de sortir le mobile pour trouver l’emplacement d’un endroit que nous ne connaissions pas, comme par exemple où nous devions aller manger, ou encore la banque la plus proche. Nous ne pouvons donc pas nier que nos habitudes ont beaucoup changé dans le cas où auparavant, nous demandions directement notre chemin dans la rue. Mais de nos jours, avec nos mobiles, nous sommes capables de trouver seuls.
Et c’est dans le cadre d’un récent sondage de Marketing Exchange qu’il a été révélé que 67% des recherches locales étaient réalisées en relation avec l’emplacement actuel au moment T. Cela signifie que les recherches étaient réalisées en marchant ou bien dans la rue. Ces résultats ont, en plus, la particularité de refléter le fait que les utilisateurs ont besoin d’une réponse rapide, quasi instantanée, à un moment précis, au risque de rendre heureux les commerces, boutiques et magasins bien positionnés à ce moment, qui seront les destinataires de ces clients.
Les prévisions pour les prochaines années sont à prendre en compte. C’est pourquoi la décision de se lancer dans le monde des recherches locales se fait à chaque fois plus nécessaire. Il faut donc se mettre au travail.
Commençons avec un peu de SEO :
- Les caractéristiques des mobiles sont différentes à celles de PC, (Petits écrans, utilisation moindre du clavier) et les utilisateurs se trouvent dans divers endroits (rue, train, voiture, boutiques…) et c’est pourquoi il ne faut pas adopter la même stratégie SEO que vous avez sur votre site web.
- Les contenus doivent être optimisés pour le format mobile : Concrets, informatifs et concis (personne n’aime lire de grands paragraphes)
- Les mots clés doivent être révisés dans le cas où nous n’utilisons pas les mêmes keywords sur l’ordinateur (en général nous réalisons des recherches moins exhaustives sur mobile)
- L’information doit être actualisée en permanence : Les informations ou données principales telles que l’adresse, le téléphone et les horaires sont les informations les plus demandées. Il ne faut donc pas les négliger.
- Essayez de créer un site spécifique pour mobiles, que cela soit une appli ou une page web pour mobiles.
- Ouvrir une page sur Google Places. Cela est l’une des premières choses à faire. En effet, Google donne la préférence sur son moteur de recherches aux entreprises de Google Places lorsque les recherches sont locales, et en plus, cela permet le recueil de commentaires et de notes (nous connaissons tous l’importance qu’ont les recommandations de nos jours).
- Ajoutez des liens et profitez des opportunités que peut vous offrir les réseaux sociaux.
Ensuite, continuons avec un peu de SEM :
Tout comme le SEO, nous ne pouvons nous permettre de calquer notre stratégie SEM web à celle du mobile. Nous devons donc en créer une spécifique pour le web mobile.
- Concernant les recherches locales, il est préférable d’utiliser des mots clés qui en référence à l’emplacement : codes postal, rues, quartiers ou incluant des termes clés comme : bureaux, boutiques de, localisation…
- Ne négligez pas la concordance des mots clés.
- Soyez concis dans vos textes car l’utilisateur cherche à résoudre un problème, alors facilitons lui la tâche au maximum par exemple en retirant notre nom. Il est mieux de voir « Fleurs à domicile » que « Fleurs Maria Luisa »
- Faites ressortir les plus : offres spéciales, service à domicile, etc…
- Soignez votrelanding page (page d’accueil). Si vous promouvez un produit ou bien un lieu, n’envoyez pas les utilisateurs sur la page d’accueil car il devra rechercher de nouveau une fois sur le site. Moins l’utilisateur a à faire de clicks, mieux c’est pour lui.
- Les mots clés choisis doivent figurer dans les annonces que vous rédigez.
- Lancez votre campagne, étudiez les résultats et optimisez (les fruits de votre travail ne se récolteront pas à la première tentative évidemment)
Ces éléments sont seulement le commencement. Le processus de positionnement est long et fastidieux. Mais les bénéfices sont nombreux et il ne faut pas laisser passer cette opportunité.