Técnico de atención al cliente







Teletrabajo:
Híbrido

Ubicación:
Madrid

Jornada:
Completa
¿Quieres ayudarnos y participar en la transformación digital del sector de la Automoción? Esta es tu oferta 🙂
En TILO podrás desarrollarte profesionalmente junto a un equipo joven, pero con una amplia experiencia en el sector.
Dispondrás de planes de formación y crecimiento adaptados a tu perfil y necesidades.
Buscamos al mejor Técnico de atención al cliente
¿Buscas un lugar donde poder crecer y desarrollarte en el área de Soporte Técnico? ¡Esta es tu oportunidad!
Buscamos un técnico de atención al cliente para ampliar nuestro equipo de Soporte Técnico y postventa.
Requisitos
- Experiencia de al menos 1 año realizando tareas de atención al cliente.
- Buena actitud para el trato con cliente.
- Persona extrovertida con habilidades para comunicar.
- Valorable experiencia con herramientas de ticketing.
- Se valorarán conocimientos en CRM o similar.
- Conocimientos técnicos de internet y nuevas tecnologías.
- Se valorarán conocimientos del sector de automoción.
Tu día a día como Técnico de atención al cliente
- Soporte a usuarios.
- Gestión de incidencias técnicas.
- Atención al cliente.
- Interacción y seguimiento con el equipo de desarrollo.
Tus Skills
Skill requeridas

Atención al cliente





Comunicación
Skill opcionales





CRM





BBDD
Otras habilidades
Son un Must
- Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente.
- Buen trato con cliente.
- Habilidades comunicativas.
- Conocimientos técnicos de internet y nuevas tecnologías.
Nos encantaría
- Experiencia con herramientas de ticketing.
- Conocimientos en CRM o similar.
Son bienvenidos
- Se valorarán conocimientos del sector de automoción.
Qué ofrecemos
Horario ⏰
Flexible
Teletrabajo 🌍
Híbrido
- El puesto de trabajo será en Madrid.
- Teletrabajo híbrido.
- Desarrollo personal y profesional en proyectos digitales.
- Plan de formación y crecimiento constante.
- Horario L-J de 8:30 a 18:00 y V de 8:30 a 14:30h (horario flexible).
- Sueldo a convenir en función de experiencia y aptitudes.
- Bonificaciones económicas por objetivos.
Técnico de atención al cliente
Híbrido - Madrid - Completa