Los entresijos del mundo Millennial

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Una de las palabras que más resuenan en los últimos tiempos en el mundo digital es “Millennials”, o lo que es lo mismo: Generación Y. Este público comprende a las personas entre 15 y 34 años y es el principal objetivo desde hace ya tiempo de las empresas y marcas ya que es público más seductor e importante al que han tenido que hacer frente. A esto hay que añadir que es el más difícil de entender ya que al comprenderse de un amplio abanico de edad no se pueden utilizar las mismas tácticas para atraerles (hay adolescentes, padres de familia, trabajadores con sueldo fijo, etc) Cada uno tiene sus propias características.

Tres son las claves en las que hay que enfocarse con los Millenials:

• Hay que convertirlos en amigos de la marca.
• Se debe formar parte de ellos.
• Hay que preocuparte por las cuestiones que les interesan.

Y esto lo sabemos gracias al reciente estudio de The Cocktail Analysis y Arena donde se ha analizado el comportamiento de esta Generación que parece ser el foco de casi todas las estrategias en marketing ¿Qué tiene de especial este público? Atento a estas conclusiones:

• Hay alrededor de 2.000 millones de Millennials en el mundo, es decir, un 32.8% de la población, un número bastante elevado donde cada vez hay que tener más en cuenta sus hábitos de consumo. Además, el 36% de este grupo son los primeros en probar nuevos productos por lo que a la hora de elaborar cualquier estrategia hay que tenerles muy presentes y en punto de mira ya que sin quererlo nos pueden abrir muchas puertas.

• Son optimistas y ambiciosos y no tiene reparo en hablar alto y claro de todo lo que les perturba (ya sea bueno o malo). Están en continúo aprendizaje por lo que es un grupo al 100% update en las nuevas tecnologías y con mayor peso en las redes sociales a la hora de exponer sus opiniones o ideales.

• Su principal driver de felicidad es lo social ya que tienen todo lo que quieren al alcance de un solo click. Multitasking, información, contenido, amigos y familiares siempre al alcance. El 41% no puede vivir sin estar conectado 24/7, el 65% desconecta solo una hora al día y comprueban el móvil compulsivamente. Son datos muy característicos que certifican cada día más la importancia de las redes en este amplio público.

• Sin embargo, los Millennials todavía se encuentran en un momento de consolidación y desarrollo de su identidad y esto se refleja en la búsqueda y exhibición de diversos referentes que refuercen su carácter y particularidad en aspectos tan cotidianos como: gustos, consumo, hábitos, hobbies…¡tenemos que aprovechar esta fase e involucrarnos más con ellos!

• Buscan la estimulación permanente, algo que les dé la posibilidad de evadirse. Es decir, valoran los contenidos que aportan algo nuevo y diferente y no aquellos contenidos repetitivos o muy conocidos. Buscan la novedad, algo que les aporte un plus extra.

• Como hemos comentado anteriormente, el uso que hace este grupo de las redes sociales es asombroso. Es más, su temor es a no estar en ellas.

• Facebook; (85%) sigue siendo la red líder y más desde que ha ido implementando formatos nuevos. Es la forma que tienen ellos de contar ‘la vida misma’.
• Instagram; lo utilizan un 18% más que el resto de la población, es la red de moda desde hace ya un tiempo. Las imágenes son lo más importante y ésta es la red social que se alimenta de eso.
• Twitter es una red que se está quedando poco a poco estancada en este grupo de personas. Uno de los puntos débiles es la dificultad de encajar el formato vídeo, un formato esencial como primordial para este grupo de jóvenes.
• En los últimos meses Snapchat está adquiriendo una importancia cada vez mayor y los usuarios cada vez comparten más fotos y comentarios. Aquí el contenido es efímero y no perdura. De ahí la necesidad de estar constantemente enganchado a red social y no perder de vista de lo que están compartiendo tus amigos/conocidos.
• Para concluir, Whatsapp lo utilizan el 95% de los usuarios y se vincula directamente con los aspectos clave para el Millennial: lo inmediato, la estimulación permanente, el consumo en movilidad, el Smarthphone y el contacto directo con amigos.

Para lograr el éxito no hay que perder de vista a este público 😀 ¿no creéis?

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One of the words we are hearing all the time in recent times in the digital world es the Millennials or Generation z. Bit, do you know exactly who they are? It is a group comprised between 15 and 34 years old and has been the main objective for some time for companies because it is the most seductive and important public who have had to face. To this we must add that it is the most difficult to understand because it is a  wide range of age that we can not be used the same tactics to attract them; since each has its particular characteristics within the group.

If your brand is interested in this public these are the keys to follow.

• Turn them into friends of the brand.
• Being part of them.
• Worrying about issues that interest them.

To understand a little more this audience we will have to focus on the recent study by The Cocktail Analysis and Arena where the behavior of Millennials in social networks is being analyzed.

• There are about two billion Millennials in the world, they are 32.8% of the population, fairly high number so you have to take more consideration to their consumption habits. In addition, 36% of this group are the first to try new products so when we are drawing up any strategy we must be focusing on them.

• They are optimistic and ambitious and has no qualms about speaking loud and clear of anything that disturbs them (either good or bad). They are constantly learning si it is a group 100% update on new technologies and they have more weight on social networks expressing their views or ideals.

• The main driver of happiness is social as they have everything they want to reach in a single click. Multitasking, information, content, friends and family always within reach. 41% can not live without being connected 24/7, 65% off only one hour a day and they check the phone compulsively. They are very characteristic data that certify increasingly the importance of networks in this audience.

• However, Millennials are still in a time of consolidation and development of their identity and this is reflected in searching and displaying of various referents, strengthen their character and their everyday issues as: tastes, consumer habits, hobbies … we have to take this step and get involved with them!

• Seek permanent stimulation, something that gives them a chance to escape. That is, they take a special value content to bring something new to Millennian. They seek for novelty and that it gives them that extra.

• As we have previously discussed the use by this group of social networking is staggering. Moreover, their fear is not to be on them.

Facebook; (85%) remains the leading network and has been implemented since new formats. It is the way they tell them ‘life itself’.

Instagram; they use this network 18% more than the rest of the population, it is the network of trend for some time. The images are the most important and this is the social network that feeds it.

Twitter is a network that is running slowly stuck in this group of people. One of the weaknesses is the difficulty to fit the video format; an essential format for this mainly youth group.

In recent months Snapchat is becoming increasingly important and the users increasingly share more and more pictures and comments. Here the content is ephemeral and does not last. They need to be constantly engaged to this social network to know what their friends are sharing.

To conclude, Whatsapp use 95% of users and is directly linked to the key issues for the Millennial; immediate, permanent stimulation, consumption in mobility, Smarthphone and direct contact with friends.

To achieve the success we shouldn’t lose sight to this public, what do you think?

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