Estrategias de marketing para triunfar en Black Friday

[:es]Apenas faltan unos días para que comience el Black Friday, una de las fechas más esperadas por todos los consumidores. Un año más, las firmas han estudiado durante meses qué estrategias son las más adecuadas para cautivar a los clientes en una campaña con la que suelen conseguir un volumen de ventas notablemente superior al de la época navideña.

Lo cierto es que en fechas tan señaladas como el Black Friday, o incluso el Cyber Monday, no puede haber lugar para la improvisación. Además de tratarse de una ocasión irresistible para los clientes, debido a las ofertas; también es una oportunidad de oro que las marcas han de saber aprovechar, pues es la jornada en la que más pedidos se realizan en todo el año.

Estrategias de marketing para Black Friday

La estrategia de marketing ideal para Black Friday debe ser 360º, es decir que todos nuestros canales tienen que estar coordinados entre sí a la hora de transmitir los mensajes promocionales, incluyendo los canales offline. En este sentido, jugarán un papel fundamental las redes sociales, el e-mail marketing o los anuncios en la propia web de la marca par difundir las ofertas que hayas preparado para el Viernes Negro. ¿Quieres saber cómo conseguirlo? ¡Presta atención a las siguientes estrategias!

Crea una Landing page atractiva

Dado que el tráfico que recibirás durante el Black Friday será notablemente superior al del resto del año, conviene diseñar una página de bienvenida, o landing page, apropiada para la ocasión, ¿no crees?

Para ello, es primordial que tanto la navegación como la velocidad de carga de tu web sean óptimas y lo más intuitivas posible. Además, deberás cuidar el diseño de la misma para que resulte lo más atractiva posible empleando imágenes de buena calidad, textos sencillos, y una CTA (Call To Action) que logre convertir a los clientes potenciales en clientes finales.

¡Importante! Ten en cuenta que la mayor parte de los usuarios accederán a través de su móvil, por lo que no deberás tener optimizada tu web para cualquier tipo de dispositivo.

Estrategia de redes sociales

No cabe duda de que las redes sociales son el mejor escaparate para mostrar los contenidos de las marcas. Conscientes del gran alcance que tienen, podrás desarrollar campañas más efectivas y atractivas mostrando las ofertas y descuentos más llamativos y obteniendo la máxima difusión.

Durante las semanas previas al Black Friday puedes ir creando expectación en los usuarios para que permanezcan atentos a todas las novedades que irás anunciando. De esta manera, irás creando un sentimiento de “urgencia” y conseguirás una mayor cercanía, pues a través de los comentarios y los likes de tus publicaciones conocerás los verdaderos intereses y necesidades de tus clientes.

Por otro lado, sería muy recomendable combinar la estrategia de redes sociales con Facebook Ads, ya que te brinda la oportunidad de introducir publicidad que llegará directamente a los usuarios que interesan de una manera muy asequible, dando mayor visibilidad a los descuentos que vas a ofrecer en tus productos.

Campaña de email marketing

Se trata del tipo de campaña más efectiva en el que puedes permitirte dar rienda suelta a tu creatividad con mayor libertad. El email marketing ofrece infinidad de opciones, ya que está abierto a cualquier tipo de contenido, por lo que se podría decir que es una estrategia ineludible de cara al Viernes Negro.

El objetivo del email marketing en este caso consiste claramente en aumentar las ventas, pero además también puede favorecer las conversiones de los leads, así como incrementar la conversión de usuarios y fidelizar a los clientes.

No olvides que uno de sus puntos fuertes es que te permite segmentar a los suscriptores a los que se dirigen los emails. Así sabrás qué tipo de contenido enviarle a cada usuario según su localización, sus preferencias o sus intereses. ¡En esta ocasión no podía ser menos! Aprovecha la oportunidad que te brinda el Black Friday para proporcionar ofertas irresistibles a los usuarios adaptándolas a sus gustos personales.

Campaña display

Otro de los canales más prácticos en una campaña de este tipo es la red display, dirigida a aquellos sitios asociados a Google que muestran publicidad a través de Adwords.

En un contexto en el que los usuarios están deseando encontrar descuentos en aquellos artículos que realmente les interesan, esta es una vía ideal para proporcionarles lo que demandan.

Y tú, ¿por qué estrategia de marketing te decantarás para aumentar tus ventas durante Black Friday 2018?[:]