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conclusion del estudio de redes 2019

Como cada año, el IAB ha presentado su estudio anual de redes sociales y todos los focos están puestos en él, ya que con sus conclusiones se podrá justificar cualquier subida o bajada del tráfico en redes. Antes de entrar en materia, debemos tener en cuenta que el estudio se ha realizado en febrero de 2019 y a un segmento de población compuesto por hombres y mujeres de 16 a 65 años en España.

En este estudio podremos ver cuáles son las redes sociales más usadas, cuáles tienen más usuarios activos, cómo actúan las marcas respecto a las redes y mucho más.

Estudio redes sociales 2019

En primer lugar, debemos de partir del dato de que en España hay más de 25,5 millones de personas que usan redes sociales comprendidos entre las edades de 16 a 65 años. Entre esta gran multitud de usuarios comprobamos que no hay casi diferencia de género: un 51% son mujeres y un 49% hombres.

Otro dato destacado es que un 39% de los usuarios tienen entre 31 y 45 años.

 

Pero, ¿qué redes sociales son las más usadas?

Whatsapp encabeza esta lista con un 88% de usuarios, seguido muy de cerca por Facebook, quien concentra un 87%. Un año más vemos que Instagram sigue imparable y que es la que más sube en usuarios, llegando a un uso del 54% y colocándose así en cuarto lugar, por debajo de YouTube con un 68% de usuarios activos. Llama la atención cómo en esta última un 76% de su público está comprendido entre los 16 y 30 años.

estudio del iab 2019

También debemos tener presente que el usuario al que hacemos frente hoy en día es multicanal, es decir, se conecta desde más de un dispositivo a la vez y consume un promedio de 3,7 redes sociales.

Redes sociales con más frecuencia de uso

En este apartado también WhatsApp encabeza la lista con un 97% de usuarios que usan esta red a diario. A continuación, encontramos a Facebook con un 73% e Instagram con un 70% de uso diario.

Ya hemos visto como pasamos mucho tiempo delante de redes sociales, pero, ¿con qué finalidad? El 65% de los usuarios lo utilizan para comunicarse con sus amigos y seguidores. Un 57% lo hace para ver vídeos y música, seguido de la gente que lo hace para cotillear a sus amigos y adquirir nuevos conocimientos como pueden ser maquillaje, recetas o bricolaje, entre otros temas de interés.

El imparable consumo desde el móvil

El móvil se consolida como el principal dispositivo de conexión a las redes sociales, con un uso del 95% de los usuarios. En este sentido debemos analizar qué redes se utilizan desde cada uno.el mobile y las redes sociles

No hay duda de que el 90% de los usuarios se conecta a WhatsApp desde el móvil, seguido por Facebook con un 66%, YouTube e Instagram. Por otro lado, desde el ordenador la red que más triunfa es Facebook, seguida por Youtube, (resultados que comparte con la tablet).

Otro punto muy importante es la hora en la que más utilizamos los dispositivos. El principal uso del móvil comienza a las 8:30 h de la mañana y va creciendo a lo largo del día, pero su principal auge para redes sociales es de 20:30 h a 00:30h. Esta última franja horaria es en la que más estamos conectados.

Un 72% de los usuarios sigue a marcas en redes sociales

Llama la atención que durante este año los seguidores de marcas en redes sociales han bajado un 8% respecto al año pasado. Aún así, un 72% declara seguir a varias marcas en redes sociales. Dato más que importante para estar presentes en ellas y con una clara estrategia.

En este sentido, encontramos otro apunte más que positivo para la publicidad y es que un 30% de los usuarios acepta positivamente que se le muestre publicidad acorde a sus intereses. Los que mejor lo aceptan son los menores de 30 años.

Y, ¿cómo afectan las redes sociales en el ecommerce?

Las redes sociales también juegan un papel fundamental en el ecommerce, ya que el 55% de los usuarios busca información en redes antes de comprar un producto, analiza opiniones y compara por Internet. Además, tras la compra hay un 41% que publica sus problemas o dudas a la hora de la compra. Para ello, las redes sociales más utilizadas son Facebook, YouTube e Instagram.

Este dato lo debemos tener muy presente, ya que prestar una buena atención al cliente es vital para mejorar nuestra reputación online. Si quieres incrementar tus ventas, no te pierdas estas claves de marketing para vender moda online.

Los influencers y su gran papelauge de influencers

Un 68% de los usuarios afirma seguir a influencers mediante redes sociales. Las mujeres y los más jóvenes tienen más tendencia a seguirlos, sobre todo en Facebook e Instagram, seguidos de Youtube y Twitter.

El uso de redes para empresas

Un 79% de las marcas tiene como objetivo vender, seguido de un 56% que las utilizan para atención al cliente y un 51% cuya finalidad es generar notoriedad.

En cuanto a las redes sociales, los contenidos más creados son promociones (83%), después le sigue branding con un 57% y concursos con un 47% (gracias a estos son los que más interacciones y tráfico a la web deportan).

Como conclusión, podemos señalar que un año más WhatsApp, Facebook, Youtube e Instagram son las redes principales en el panorama español. Llama la atención el gran crecimiento que está teniendo Instagram (lee las últimas actualizaciones de Instagram) y que Facebook sea la que mayor tasa de abandono tiene.

El 55% de los usuarios señala que las redes son una fuente de información más y por eso son usuarios activos.

¿Y a ti? ¿Qué dato te ha sorprendido más del estudio de redes del IAB de este año?

¡Esperamos tus comentarios!

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