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Llevaba meses activa sin que nadie se percatara de su presencia pero de repente se ha convertido en candidata a reina del Social Media y el Marketing Digital en 2016.

Es una de las cinco ‘startups’ más valoradas del momento a nivel mundial con 16.000 millones de dólares, es la tercera red social que más creció en 2015 con un 45 % según Statista, y hasta la Casa Blanca o Cristina Pedroche han caído en sus redes en las últimas horas. Snapchat va cada día a más… ¿Quieres saber por qué? ¡Vamos a ello!

Qué es
Nada es para siempre y Snapchat se lo toma al pie de la letra. Por eso, es una aplicación móvil que permite el envío de contenido multimedia, pero el cual es destruido de forma automática e irremediable en un máximo de diez segundos desde que el receptor visualiza el mensaje.

Cómo lo utilizan los usuarios
Contenido efímero. Ahí está la gracia. En compartir fotos y vídeos, que pueden ir acompañados de textos o dibujos a mano alzada, cuyo ciclo de vida es realmente corto.

De ahí, que el primer pensamiento que se venga a la mente del usuario sea utilizarla para experimentar, hacer bromas y, al fin y al cabo, mostrar su lado más desenfadado, ese que no se atreve a mostrar en otras redes sociales, ni siquiera en Facebook. “Total, el contenido no va a ser público durante más de 10 segundos”.

Eso debió pensar un orgulloso padre en Estados Unidos, el cual aprovechó Snapchat para mostrar a su hijo al mundo “disfrazado” de diferentes personajes de ciencia ficción tales como Pinocho, Batman o Wally.

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Cómo lo utilizan las marcas

Bajo la preocupación de ser sólo “un lugar para que las personas compartan secretos malvados” según palabras de la propia compañía, Snapchat presentó “Snapchat Stories”, una nueva función que permite compartir contenidos multimedia (vídeos de 10 segundos) durante 24 horas.

Hecho que ha dado pie en las últimas fechas a que las marcas empiecen a pensar en esta red social como una oportunidad única. Así, lo que parecía un juguete, en Estados Unidos se está convirtiendo en una herramienta útil de comunicación de marketing digital. Y es que, sus 100 millones de usuarios activos al día son un pastel bastante jugoso como para no probar bocado, por mucho que el   71 % de ellos no supere los 34 años de edad.

Un ejemplo de marca que se ha lanzado a la conquista de Snapchat al otro lado del Atlántico es McDonalds. La cadena de comida rápida se atreve a mostrar la diversión que existe en sus establecimientos (foto de la izquierda) sin dejar pasar la oportunidad de lanzar ofertas express en un momento determinado (foto de la derecha).

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Otra muestra de buen uso a nivel de marca de esta aplicación es el de Taco Bell. Le dio la bienvenida a sus nuevos seguidores, ni más ni menos, que con el anuncio exclusivo de un nuevo producto y su fecha de lanzamiento:

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A modo de último ejemplo, la marca de yogur congelado 16 Handles decidió felicitar el año a sus seguidores enviándoles un cupón de descuento. Para ello, sólo debían compartir una foto o vídeo, donde estuvieran consumiendo algún producto de la compañía:

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El futuro inmediato

Según Digiday, Snapchat planea lanzar para esta próxima primavera una interfaz de programación de aplicación para poder ofrecer una mayor variedad de anuncios.  ¿Será el impulso definitivo que necesita para que las marcas apuesten a nivel publicitario por ella en España? Pronto lo descubriremos…

 

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