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UX-SEO

Atrás quedan los tiempos en los que el SEO era simple. Llenabas tu web de palabras clave, muchos enlaces y ya está. ¡Eso ha cambiado! Hoy en día son millones los factores que pueden afectar a la visibilidad de tu web y a los motores de búsqueda como Google y sus SERPs – Search Engine Result Pages. Y, además, de todos los factores que ya conocemos, en este ámbito debemos incluir el UX que forma parte de las tendencias de posicionamiento SEO de este 2019.

Qué significa UX

UX son las siglas de User Experience, que traducido al español viene a referirse a la experiencia del usuario. En la actualidad se conoce por UX al trabajo que se hace para mejorar un producto/servicio y que sea funcional, lo que dejará en el usuario una buena experiencia al momento de consumirlo/usarlo. En una web, esto significa que el usuario puede navegar intuitivamente de forma natural, sin necesitar una explicación o formación. Y Google ya no busca solo contenidos buenos, palabras clave y enlaces de calidad. Ahora es necesario que tu página sea “friendly” para Google, pero también para los usuarios. Esto significa que deberás ofrecer a los usuarios lo que ellos están buscando exactamente.

La conversión y el SEO

Los profesionales de SEO ya saben que hay que ir más allá en cuanto a los requisitos de los buscadores. ¡Y no hay dudas! El UX puede tener un impacto fuerte y directo en el SEO. Aquí os dejo las principales métricas que pueden ser utilizadas:

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Tasa de Rebote: La tasa de rebote es una medida que comunica el porcentaje de usuarios que salen de la web que apenas mirarán la primera página que es la Home o cualquier otra landing page. Si tiene la tasa de rebote muy alta eso te dice que probablemente los usuarios no encuentran lo que buscan y que entonces se han frustrado y se han ido de tu página. La verdad es que hay muchas razones por la cual una tasa de rebote puede ser alta pero una de ellas es muchas veces la UX de la página, el tiempo de carga lento o el elevado número de contenidos pobres. Y claro, la tasa de rebote es tenida en cuenta en el algoritmo que decide la relevancia de tu página en los buscadores.

Página por sesión y tiempo medio de la sesión: Esto representa el numero de página visitadas por cada usuario después de llegar a una web y el tiempo medio que los usuarios estuvieron navegando por el sitio web. Si mantienes a tu usuario enganchado, se va a quedar más tiempo en tu pagina y eso es algo bueno. También es importante tener un diseño responsive para móvil, desktop y Tablet (tener en cuenta el Mobile First Index), contenido legible y atractivo, CTA (Call to Action) y una buena velocidad de carga. ¿Y los menús? Este apartado también es muy importante. Principalmente hay un máximo de 3 clics para llegar a cualquier sitio con una navegación fácil e intuitiva… “Si hay que explicarlo al usuario, algo no está bien”, él debe entender inmediatamente qué pasos seguir.

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La leyenda del Botón de $300 millones
No nos olvidemos del “$300 Million Button” (Botón de 300 millones de dólares). Esta historia cuenta que con el simple cambio de un botón, las ventas anuales de esa marca aumentaron hasta lograr los 300.00.000 de dólares. Sustituyeron el botón de “Registro” de uno de los principales sitios de ventas online donde cambiar el botón de registro de uno de los principales sitios de ventas online  por “Continuar” lo que quiere decir que no es necesario crear una cuenta para realizar compras en nuestro sitio web. Simplemente haciendo clic en “Continuar” puedes pasar por caja. Y para hacer sus compras en el futuro aún más rápido, el usuario puede crear una cuenta durante la compra. Esto pasó después de analizar el comportamiento de los usuarios y entender que crear una nueva cuenta hacía que muchos usuarios desistiesen de la compra.

Seguir testeando…
Testeo, testeo… Vivimos en una era de cambios a una velocidad alucinante y siempre hay espacio para mejoras. El SEO no es como las matemática y lo que funciona hoy, mañana puede ser una penalización. Ejemplos de eso pueden ser las actualizaciones de los algoritmos como Panda, Penguin o Hummingbird. Así que, lo más importante es estar atento y testear, entender lo que les gustas más a los buscadores como Google y Bing, pero también a los usuarios. Hay que hacer pruebas y entender cuáles te traen más tráfico o tiempo de permanencia en la página, y cuál te reduce la tasa de rebote, o cualquier otro objetivo que tengas.

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Qué es SXO

El SXO (Search eXperience Optimization) u “Optimización de la experiencia de búsqueda” es un término relativamente nuevo que surgió por primera vez en 2015 en la Search Engine Land. Con este nuevo concepto lo que se busca es comprender que hay que tener en cuenta en el usuario de los buscadores. El UX y el SEO no tienen motivos para estar separados. Está claro que juntos son más fuertes. En otras palabras, lo más importante es que mantengas tu “focus” no solo en los buscadores, sino también en los usuarios. Cuanto más optimizada este tu web para los buscadores más personas te encontrarán, pero cuanto mejor sea la experiencia del usuario, más tiempo se quedarán en tu página y las posibilidades de volver son mucho más grandes.

Así que si queremos tener un usuario en nuestra página, hagamos que disfrute de ella. ¡Todo serán ventajas!

¡Esperamos tus comentarios!

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