Visita nuestro archivo

Geomarketing social

El #geomarketing es el conjunto de datos, procesos y herramientas que permiten mediante el uso de información geográfica, analizar y describir el mercado. El geomarketing engloba múltiples técnicas tanto de análisis geográfico de los datos como de visualización, muchas empresas utilizan para evaluar las características del mercado, estudios de expansión, diseño de campañas de marketing, etc…

Usar acciones de geomarketing nos permite saber ¿de dónde y cómo vienen mis clientes? o ¿qué tipo de clientes atraigo?

El geomarketing ha surgido gracias a comprender que los mercados, comercios, y la economía en general no pueden estar excluidos de la geografía, algunas características del comportamiento de los consumidores están estrechamente relacionadas con el lugar donde viven, su clima, ubicación, cultura…

La moda del #geoposicionamiento

España es el país con la penetración más elevada de ‘smartphones’ en EU5 (Alemania, Francia, Reino Unido, Italia y España). Factores como el crecimiento de los dispositivos inteligentes están haciendo que el consumo de internet se dispare y actualmente 17 millones de personas navegan diariamente en nuestro país.

Esta situación ha hecho que el “aquí y ahora” sea una realidad, el usuario se puede conectar en cualquier momento y “a golpe de click” compartir, recomendar, buscar e interactuar con sus contactos y el sitio en donde está, una tienda, un restaurante, cine, ciudad… la integración entre geoposicionamiento y redes sociales ha introducido un nuevo componente el #geomarketing-social.

Los avances de la tecnología y del software, unido a las diferentes redes sociales, hacen que hoy cualquier persona pueda tener un terminal que le permita geoposicionarse y compartir su experiencia en ese sitio concreto en las redes sociales, y este hecho aumenta y potencia aún más el “boca-a-boca”, y es cada vez más importante para el posicionamiento el geolocalizar negocios locales; de hecho, hay páginas con un tráfico orgánico del cual, casi el 70% proviene a través de Google Maps.

Existen algunas redes sociales que utilizan el geoposicionamiento como su principal valor, y permiten a las empresas llevar a cabo campañas de marketing en función de la ubicación de la tienda y el público objetivo que la visita.

Foursquare, de sobra conocido por tod@s, sigue creciendo. Supera el medio millón de usuarios y los 1,4 millones de lugares registrados… la pregunta es ¿Dónde estará de aquí a final de año?

Yelp. Similar a la anterior, Un intercambio de recomendaciones que funciona como guía de viajes para “jugar de local” en cualquier ciudad del mundo. Sería una especie de “Páginas Amarillas” de destacados en donde cualquiera puede dejar sus opiniones y críticas sobre hoteles, restaurantes y negocios para que otro usuario, en busca de consejos, pueda encontrar lo que está buscando.

Otras redes sociales como Twitter, Facebook o Google+ son conscientes del potencial que tiene el geoposicionamiento en las acciones de marketing para las empresas, y del valor añadido que supone para los usuarios, por ello están implementando cada vez más acciones que tienen implícito el geoposicionamiento.

Twitter incluyó recientemente un nuevo módulo que muestra la situación de un usuario en cada tweet que tenga su geolocalización. Ya no sólo es el qué está pasando, también queremos saber el dónde.

Facebook no se queda atrás y, presentará en su inminente F8 Conference un sistema para geolocalizar a sus usuarios.

Las empresas aún no están explotando el campo del geomarketing-social al 100%, es algo que aún está “verde” en ese sentido, porque en el otro, en el de usuarios que acceden y “actúan” día a día, creando oportunidades para conectar y crear #engagement, está en crecimiento constante, como también ha dicho Foursquare desde su sección de negocios.

Puntos Básicos del GeoMarketing-Social

1. Tener toda la información de la empresa bien actualizada en internet y en los perfiles sociales: Teléfono, dirección, e.mail…

2. Observar y analizar lo que se dice de la empresa o de un producto en las redes sociales en función de su ubicación, así podemos valorar porque un producto se vende mejor en una zona y en la otra no.

3. El cliente de hoy día es móvil, hacer campañas de marketing móvil es una manera más directa de llegar a sus clientes y de que estos lo compartan.

4. Lo que los clientes dicen de nosotros importa y mucho! Construir una buena reputación digital es fundamental hoy día.

5. Vincular a los clientes con las redes sociales. Que hablen de nosotros y que compartan su experiencia, no solo el cómo si no también el “donde”.

El geoposicionamiento es una herramienta con un enorme potencial para mejorar nuestra estrategia de marketing. Conocer la localización de un cliente permite a los anunciantes ofertarse de forma personalizada y útil para el posible consumidor.

¡Esperamos tus comentarios!

comentarios

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR

Aviso de cookies