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La empresa Correos ha cambiado su imagen después de casi una década. Hablaremos desde un punto de vista analista. Para contextualizar los motivos por los que Correos se ha modernizado.

Correos es la mayor empresa pública de España, una empresa que data de 1716 y que su último cambio de imagen lo realizó en el año 2000. La sociedad ha cambiado mucho desde entonces, por eso su cambio era necesario.

Más allá de la pegadiza canción de trap y del logotipo, que es lo que más polémica ha causado, han creado todo un lenguaje visual y un plan de comunicación que han llevado a cabo a lo largo de más de dos años de trabajo.

Modernización y cambios en Correos

Correos, aunque no lo sepamos, lleva unos años haciendo infinidad de cambios. Se han modernizado a nivel interno para adaptarse a los nuevos tiempos, dominados por el mundo de las compras online y la competencia de envíos entre marcas. Pero habían dejado de lado la esencia estética y visual, hasta ahora. Correos pretende ahora “abanderar los nuevos tiempos que vive la compañía”.

Otros cambios que ha experimentado Correos tienen que ver con la sostenibilidad (entre otros compromisos, Correos tiene la mayor flota eléctrica del sector), la internacionalización (han lanzado Correos Express Portugal) y la digitalización (ya que se trata de la primera operadora postal del mundo en la que todos sus carteros disponen de dispositivos eléctricos).

Diseño de la identidad corporativa, el logotipo y la tipografía

El logotipo anterior fue diseñado por José María Cruz Novillo en 1977, responsable de otros logotipos muy conocidos como el de Renfe, el del PSOE, los billetes del Banco de España, la COPE, la Comunidad de Madrid, Repsol, la Policía Nacional,
Las diversas opiniones coinciden diciendo que la imagen no ha cambiado mucho, y eso de debe a que el logotipo de Correos se basa en una cornamusa, la cual es un común denominador con el resto de los países europeos. Esto es así debido a que está inspirado en el instrumento que utilizaban los carteros durante el siglo XVIII en las plazas para avisar de la llegada de la correspondencia.

El nuevo logotipo mantiene la cornamusa y corona, al igual que el color amarillo, elimina el nombre del logotipo, dejando así una forma más sencilla. Lo que se quiere conseguir es un símbolo internacional, que sea reconocido por la sociedad y aplicable a todo tipo de soportes.
Este sería el resultado del cambio, un cambio en una era de digitalización. Desde Correos defienden que han llevado a cabo un ejercicio muy técnico, sutil y respetuoso con la esencia de dicho símbolo, pero que simplifica sus formas y lo hace más liviano al tener más aire entre las líneas. Así, el símbolo está alineado con la filosofía píxel perfect, lo que le permite un mejor comportamiento en espacios reducidos y en soportes digitales, donde la marca está cada vez más presente.

logo-correos

Uno de los cambios más notorios es la eliminación de la palabra Correos, dejando únicamente el símbolo como firma. Es algo que cada vez se repite más y que, grandes marcas como Apple o Nike  ya han hecho. Apuestan por dar mayor protagonismo al símbolo, eliminando accesorios que puedan generar ruido y centrando la atención en un solo foco. Este ejercicio requiere un gran reconocimiento de marca y una gran presencia.

Se ha diseñado en base al primer diseño realizado por José María Cruz Novillo. Ahora también cuenta con una tipografía propia, diseñada exclusivamente para ellos, llamada “Cartero”, en homenaje a todos los profesionales de la empresa. Es una tipografía moderna, simple y elegante. Su sencillez asegura el buen funcionamiento de esta en todo tipo de soportes.

“El diseño es lo que confiere personalidad al producto; interviene desde su concepción hasta su comercialización, creando un continuum de sentido basado en los valores que representan a la empresa y la hacen única”, afirma Xènia Viladàs.

A qué se ha destinado la inversión

Si indagamos un poco más podremos encontrar datos que afirman que el gasto no ha sido única y exclusivamente para eso. Más haya de la simplificación del logo, se ha invertido en crear una identidad gráfica no solo estética sino que además sea usable.

El cambio de imagen aporta modernidad y sencillez, hace que la imagen de Correos ahora sea más abierta y digital. La marca quería adaptarse mejor a las nuevas necesidades del mundo digital. Además, el cambio de imagen se aplicará a más de 300 millones de productos como serían los 14000 vehículos, los uniformes, … También se encuentran detrás de la inversión, además de la formación de los empleados, la publicidad y el patrocinio.

Además del logotipo y la tipografía cuentan con un nuevo sistema de etiquetas, una trama aplicable a todo tipo de merchandising y presentaciones con presencia de marca, nuevo eslogan, nueva dirección de arte y una nueva canción a ritmo de trap.

Por norma general nos cuesta asumir los cambios, pero este cambio de imagen puede ser uno de los más grandes que tengan lugar en España.

El diseño rentable

Considerar el diseño rentable es algo obvio para los diseñadores, pero para algunas empresas parece que aún no tanto. El diseño es una herramienta indispensable si se quiere entrar en el mercado y permanecer. Xènia Viladàs escribió un manual acerca de este tema en el cual asegura que el diseño forma parte ya de ese umbral de competencia mínimo por debajo del cual uno no puede ni pensar en lanzarse al mercado.

El diseño en una empresa debe ocupar un lugar dentro de la organización y debe relacionarse con el resto de las áreas de manera correcta y efectiva. El diseño no puede prosperar en la empresa de forma aislada. Es necesario que se ponga en relación estrecha con las demás áreas funcionales, y por lo tanto es importante que el diseño se venda internamente.

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