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Vista de una bandeja de entrada de tu email

Hoy en día, el Email Marketing continúa siendo considerado como el canal online más efectivo para conseguir aumentar nuestras ventas, pues parte con la ventaja de que el usuario ha aceptado tener una relación con nuestra empresa y quiere recibir nuestros emails comerciales.

Tan solo hace falta echar un vistazo a la bandeja de entrada de nuestro correo para comprobar la cantidad de información que recibimos al cabo del día. Lo cierto es que es mucha más de la que podemos consumir, ¿no crees? Quizás la clave radica en ponernos en el lugar del usuario y plantearnos la siguiente cuestión: De todas las newsletters que hemos recibido, ¿cuántas hemos leído y por qué nos hemos decantado por esas y no por otras?

Antes de tirar la toalla y considerar que el Email Marketing se ha quedado obsoleto y se ha convertido en una pérdida de tiempo, conviene detenerse unos segundos para analizar qué es lo que hace que continúe ofreciendo resultados más que interesantes para las marcas que han sabido aprovechar su potencial.

¿Qué es una newsletter?

Una newsletter es un tipo de email enviado por las empresas de manera periódica a sus leads, afiliados o clientes, difundiendo las últimas novedades de una marca. Puede tratarse tanto de nuevos post que hayan sido publicados en nuestro blog, como de ofertas o promociones comerciales, o bien el lanzamiento de un nuevo producto.

Eso sí, lo que no conviene olvidar a la hora de elaborar un email de estas características, es que ha sido el propio usuario el que ha solicitado recibirlo a través de un opt-in; por lo que no debemos defraudarle. Para ello, la newsletter deberá trabajar codo con codo con las estrategias de captación mediante Inbound Marketing, ofreciendo contenido de interés de calidad y convirtiendo al usuario en lead de la firma.

Requisitos que ha de cumplir una newsletter

Uno de los primeros aspectos que hay que definir antes de diseñar una newsletter es el objetivo a perseguir. Cuando elaboramos una estrategia de Inbound Marketing, solemos enviar este tipo de emails siguiendo 3 premisas fundamentales:

  1. Difundir nuestros contenidos de calidad para aumentar el awareness o conciencia de nuestra marca.
  2. Convertir a los suscriptores en leads cualificados.
  3. Fidelizar a los usuarios por medio de contenidos útiles, mejorando así su engagement con nuestra marca.

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Claves para crear una newsletter efectiva

  • Asunto breve, directo apetecible: Nuestro primer reto consiste en que nuestros suscriptores abran los emails y las variables que influyen en este sentido son: el asunto y el remitente. Por ello, resulta esencial crear líneas de asunto que capten la atención del usuario con un solo vistazo y despierten su curiosidad para hacer click, empleando nuestras dotes creativas. Emplea un lenguaje que conecte con el usuario, recurre a los emojis e iconos más originales y logra que tu mail sea fácilmente reconocible entre todos los demás.
  • Aprovecha el espacio del ‘Preheader’: Se trata de la parte que aparece a continuación del asunto. Utiliza dicho espacio para completar el asunto y aprovéchalo para ocultar la típica frase tan molesta de: “Si no ves correctamente este mensaje haz click aquí”. Además, aprovecharlo dar más información acerca del contenido y aportar valor.
  • Contenido y cuerpo muy atractivo: Desde el momento en el que los suscriptores nos brindan la oportunidad de ofrecerles información sobre nuestro negocio o iniciativa, ¡no podemos dejarla escapar! Para ello, comparte los últimos contenidos publicados en tu web para captar visitas y conseguir que sea compartido. Una manera de potenciar su difusión puede ser incluyendo CTAs (Call To Action) que animen a compartir el mail. Por ejemplo, un “click to tweet” o, simplemente, un “comparte este email con quien quieras”. Asimismo, sitúa el contenido más relevante y atractivo en primer lugar, en una situación claramente visible e, incluso, en una vista previa del email.
  • Diseño: Existen tres maneras de entregar una newsletter: Con texto plano (da total prioridad al texto y carece de cualquier tipo de diseño o imágenes creativas); con texto HTML (suele incluir elementos visuales como logotipos, botones CTA, imágenes de cabecera, etc.); o con HTML enriquecido (la parte visual cobra el papel principal). Opta por aquella que mejor se adapte a las necesidades y el objetivo de tu negocio.
  • Frecuencia de envío: Dependerá de tu capacidad para crear nuevo contenido, pues si no dispones de novedades en tu web, lo mejor es que no envíes una nueva newsletter. Normalmente, tu estrategia debe de contar con periodicidad fija, ya sea diaria, semanal, mensual o cada vez que se publique un nuevo post, promoción o haya un lanzamiento de un producto al mercado. Si lo deseas, puedes ofrecer al usuario la posibilidad de escoger cuándo quiere recibir la newsletter.

Conclusión

No cabe duda de que la newsletter cumple un papel fundamental en nuestra estrategia de Inbound Marketing. El consejo que te trasladamos es que realices varias pruebas hasta dar con la fórmula ganadora que te permita conseguir tus objetivos. Además, resultará esencial que realices un seguimiento pormenorizado de los resultados que vayas obteniendo periódicamente para poder tomar las decisiones adecuadas y resolver posibles pormenores que puedan surgir sobre la marcha.

¡No lo dudes más y aplica estas mejoras a tu newsletter!

¡Esperamos tus comentarios!

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