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Ya ha salido a la luz el Estudio Anual de Redes Sociales 2016 que nos permite seguir conociendo un poco mejor el comportamiento de los usuarios en redes sociales en España.

Para aquellos que todavía no lo sepan, IAB Spain es una asociación que representa al sector de publicidad, marketing y comunicación digital y lleva realizando este estudio desde 2009.

Gracias a él, hemos conocido datos importantes como que Facebook sigue a la cabeza como red social más usada (94%), que han sido incluidas otras 12 aplicaciones que pueden ser consideradas como red social (Whatsapp) y que Twitter ha caído respecto al año pasado, ¿pero qué hay más allá? ¡Son muchas las conclusiones que podemos sacar de este estudio! La publicidad digital, el e-commerce y las marcas también tienen mucho qué decir. ¡Atento a estos datos claves!

1. El 81% usa redes sociales en España, menos que el año pasado

Parece poco, pero esto representa la friolera de más de 15 millones de usuarios en nuestro país, siendo un 1% menos que en el año 2015. Asimismo, podemos concluir que hay poca diferencia entre sexos y el público joven con una media de edad de 36 años sigue siendo el usuario predominante que más usa las redes sociales.

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2. El uso principal de las redes sociales sigue siendo “social”

Así lo demuestra este estudio que afirma que el 79% de los usuarios utiliza las redes sociales para chatear, enviar mensajes o simplemente para ver qué hacen sus contactos. Todo ello debido, como no, al auge de aplicaciones como WhatsApp o Telegram.

Youtube y Spotify son otras dos redes sociales (¿realmente podemos considerarlas como tales?) con cada vez más penetración en los usuarios. Y es que, ver vídeos y música continúa siendo una actividad muy común.

3. Aumenta el uso del móvil pero el PC sigue ganando

El uso del móvil va en aumento (91%) y eso se refleja en aplicaciones como Whatsapp (89%), Facebook (69%), Youtube (41%) y Twitter (38%). No obstante, el 94% de los usuarios accede a las redes sociales a través del ordenador, siendo el ‘prime time’ la franja que va de 20:30 a 00:30 h. A pesar del descenso que ha experimentado, Facebook sigue siendo la red social más utilizada (89%) en el ordenador. Le sigue Youtube (59%) y Twitter (33%).

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4.Un 85% sigue a ‘influencers’

Un 29% de los usuarios lee y comparte el contenido de los ‘influencers’ a los que sigue, mientras que el 71% de los usuarios sólo lo lee. En el podio se sitúa la actualidad como tema que más interesa a los usuarios. A éstos también les interesa la política y sociedad (15%), la moda (13%), los deportes (13%) y la tecnología y la informática (8%).

5. El 47% sigue a una marca para mantenerse informado

No sólo ésta es la razón principal. La vinculación con la marca y obtener un beneficio mediante sorteos y descuentos son razones por las que los usuarios comenzaron a seguir o hacerse fan de las marcas. Esto ha sucedido durante los últimos años, aunque cabe destacar el descenso que ha experimentado respecto a 2014.

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6. El 42% sigue a la marca por contenidos interesantes

Contenidos interesantes… ¡eso es lo que buscan los usuarios de las marcas ! A los usuarios en redes sociales les gustan las promociones y los contenidos actuales, siendo el dinamismo y la publicación de contenidos muy relevantes para ellos.

Por otro lado, la fidelización por ofertas vuelve a caer otro año más. Sin embargo, aumenta el interés de contacto con el Servicio de Atención al Cliente y la vinculación con la marca.

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7. Facebook sigue siendo el elegido para seguir a una marca (81%)

Una vez más, Facebook vuelve a liderar una categoría, aunque baja un 7% respecto a 2014 (88%). Le sigue Twitter (25%) e Instagram (11%), por el contrario, experimenta una subida del 5% desde 2014.

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8. Al 51% le parece bien la publicidad

¡Este es un dato que seguramente a muchos profesionales del sector les entusiasmará! Aún no hay una percepción de saturación en la publicidad en redes sociales. No obstante, frente al 51% de los usuarios que piensan que la publicidad incluso les genera información, un 9% cree que las redes sociales no son para eso y  más de un 20% declara que les molesta.

9. Facebook influye un 65% en el proceso de compra

¡Este es otro dato que no pasará desapercibido para los profesionales del sector! Lo que resulta curioso es que sólo el 14% declara haber comprado alguna vez a través de una red social, siendo los más jóvenes los más propensos a la compra a través de este medio.

Los usuarios tienen en cuenta los buenos precios y el interés por el producto cuando se trata de comprar, siendo la ropa, el calzado y los complementos los productos más demandados.

10. Uno de cada tres busca la marca tras ver un anuncio

Y aquí un dato que nos interesa mucho y que pone de manifiesto la importancia para las marcas de tener presencia en redes sociales.

La frecuencia de visita a redes sociales a través de anuncios de viajes, estancias y música sube considerablemente.

En cuanto a intereses por sexo, las mujeres muestran más interés por la belleza y la moda, mientras que a los hombres les interesan más los viajes, los productos de electrónica o la informática.

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¿Qué te han parecido estos datos? ¿Destacarías algún otro del estudio de IAB Spain ? ¿Crees que las marcas deben plantearse un cambio en la estrategia de sus contenidos? ¡Nos encantaría saber tu opinión!

Fuente: IAB Spain

¡Esperamos tus comentarios!

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